Yasal Bilgilendirme
Satıcı Sözleşmesi
Pazaryeri satıcıları için listeleme, teslimat, iade ve hakediş kuralları.
Satıcı Yükümlülükleri
Satıcı, listelediği ürünün gerçek, doğru, kendisine ait veya satışa yetkili olduğu ve teslim edilebilir durumda olduğunu kabul eder.
Ürün görselleri, açıklama, kondisyon, fiyat, adet ve kargo bilgileri doğru olmalıdır.
Sahte, yanıltıcı, yasaklı veya teslim edilemeyen ürünlerin listelenmesi yasaktır.
Satıcı, sipariş sonrası ürünü belirtilen süre ve koşullarda kargoya teslim etmekle yükümlüdür.
Komisyon ve Hakediş
Platform, sipariş bazlı komisyon alır.
Satıcı hakedişleri sipariş durumu, teslimat, iade ve uyuşmazlık süreçleri dikkate alınarak hesaplanır.
Platformda kullanıcılar arası para transferi veya cüzdan bakiyesiyle ödeme sistemi bulunmaz.
Ödemeler alıcıdan sipariş bazlı olarak PayTR ödeme altyapısı üzerinden alınır.
İade ve Uyuşmazlık
Pazaryeri satıcı ürünlerinde iade ve uyuşmazlık süreçleri ilgili sipariş, ürün tipi, satıcı bilgisi ve mevzuat hükümlerine göre yürütülür.
İade gönderim adresi siparişin satıcısına ve iade sürecine göre alıcıya bildirilir.
DexCollectors, uyuşmazlık halinde sipariş kayıtlarını, mesajları, kargo ve ödeme bilgilerini inceleyebilir.