Yasal Bilgilendirme
Teslimat ve Kargo Politikası
Fiziksel gönderim, pazaryeri teslimatı ve dijital teslimat süreçleri.
Fiziksel Teslimat
Fiziksel ürünler kargo firmaları aracılığıyla gönderilir.
Kargo ücreti sipariş ekranında ayrıca gösterilir.
Kargo takip bilgisi mevcut olduğunda sipariş detayında paylaşılır.
Pazaryeri satıcı ürünlerinde gönderim sorumluluğu ilgili satıcıya aittir.
İade gönderim adresi sabit tek bir adres değildir; siparişin satıcısına, ürün tipine ve iade sürecine göre sipariş detayında veya destek kanalı üzerinden alıcıya bildirilir.
Kargo Ücreti
Kargo ücreti ürün tipi, sipariş tutarı, satıcı sayısı, kampanya koşulları ve gönderim yöntemine göre hesaplanır.
Alıcı, ödeme öncesinde ürün bedeli, kargo bedeli ve toplam sipariş bedelini sepet veya ödeme ekranında görür.
Dijital Teslimat
DexPet elmas paketleri fiziksel kargo içermez.
Ödeme onayı sonrası elmaslar kullanıcı hesabına dijital olarak tanımlanır.
Dijital teslimatlarda kargo ücreti uygulanmaz.
